Όροι και Προϋποθέσεις

NeuroLab («NeuroLab», «εμείς») — λειτουργεί από την ESP Event Management ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., ΓΕΜΗ 183973709000, ΑΦΜ EL802852335 · Σεβαστουπόλεως 7, 115 26 Αθήνα · +30 210 74 88 999 · info@neurolab.edu.gr

Έκδοση 1.0 — ισχύει από 13 Οκτωβρίου 2026

Το NeuroLab είναι κέντρο χειρουργικής εκπαίδευσης για τις ειδικότητες κεφαλής και τραχήλου (νευροχειρουργική, γναθοχειρουργική, ΩΡΛ, πλαστική χειρουργική, δερματοχειρουργική, οφθαλμολογία και οδοντιατρική), με πρακτική εκπαίδευση σε ανατομικά παρασκευάσματα και προσομοιωτές. Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται στις εγγραφές σε εκπαιδευτικά προγράμματα, στη μίσθωση του κέντρου από εταιρείες, επιστημονικές εταιρείες και PCO, καθώς και στη χρήση του www.neurolab.edu.gr. Το Μέρος Α περιέχει γενικούς όρους· το Μέρος Β τις εγγραφές σε προγράμματα· το Μέρος Γ τους κανόνες εργαστηρίου και ασφάλειας· το Μέρος Δ τα ανατομικά παρασκευάσματα· το Μέρος Ε τη μίσθωση του κέντρου· το Μέρος ΣΤ τις καταγραφές και το εκπαιδευτικό υλικό.

Μέρος Α — Γενικοί Όροι

1. Σύναψη σύμβασης. Η εγγραφή ή η κράτηση γίνεται δεσμευτική όταν την επιβεβαιώσουμε εγγράφως, μετά την καταβολή του απαιτούμενου ποσού ή την παραλαβή υπογεγραμμένου εντύπου κράτησης.
2. Τιμές και πληρωμή. Οι τιμές είναι σε ευρώ. Τα δίδακτρα για ιδιώτες περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται· οι τιμές για φορείς δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική μεταφορά έναντι τιμολογίου μας· ο ιστότοπος δεν δέχεται ηλεκτρονικές πληρωμές. Τα παραστατικά εκδίδονται μέσω myDATA.
3. Ευθύνη. Παρέχουμε την εκπαίδευση με την επιμέλεια επαγγελματία εκπαιδευτικού φορέα. Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για το συγκεκριμένο πρόγραμμα ή τη μίσθωση, και δεν ευθυνόμαστε για έμμεση ζημία, εκτός αν ο νόμος δεν επιτρέπει τέτοιο περιορισμό. Κανένας όρος δεν περιορίζει την ευθύνη για δόλο, βαριά αμέλεια, θάνατο ή σωματική βλάβη. Η εκπαίδευση στο NeuroLab δεν παρέχει κανέναν τίτλο ή δικαίωμα άσκησης πέραν της βεβαίωσης παρακολούθησης.
4. Ανωτέρα βία. Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για αδυναμία που οφείλεται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου του, όπως μη διαθεσιμότητα ανατομικών παρασκευασμάτων για λόγους εκτός του ελέγχου μας, επιδημίες ή κυβερνητικά μέτρα.
5. Προσωπικά δεδομένα. Βλ. την Πολιτική Απορρήτουμας.
6. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία. Ελληνικό δίκαιο· δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου δικαιωμάτων των καταναλωτών. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να απευθυνθούν στον Συνήγορο του Καταναλωτή.

Μέρος Β — Εγγραφές σε Εκπαιδευτικά Προγράμματα

1. Προϋποθέσεις συμμετοχής. Τα προγράμματα απευθύνονται μόνο σε ιατρούς και οδοντιάτρους με άδεια άσκησης επαγγέλματος, ειδικευόμενους και άλλους επαγγελματίες υγείας ή φοιτητές που πληρούν τα κριτήρια της σελίδας του προγράμματος. Μπορεί να ζητηθεί απόδειξη της ιδιότητας· εγγραφές που δεν πληρούν τα κριτήρια ακυρώνονται και επιστρέφονται.
2. Τι περιλαμβάνουν τα δίδακτρα. Όπως αναφέρεται στη σελίδα του προγράμματος: συνήθως διδασκαλία, θέση εργασίας και χρήση παρασκευάσματος, μέσα ατομικής προστασίας, εκπαιδευτικό υλικό, διαλείμματα και βεβαίωση παρακολούθησης. Ταξίδι και διαμονή δεν περιλαμβάνονται.
3. Μη δικαίωμα υπαναχώρησης. Σύμφωνα με το άρθρο 16 στοιχ. ιβ΄ της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, όπως ενσωματώθηκε στον Ν. 2251/1994, το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών δεν εφαρμόζεται σε προγράμματα που πραγματοποιούνται σε συγκεκριμένη ημερομηνία. Οι ακυρώσεις διέπονται από την πολιτική που ακολουθεί.
4. Ακύρωση από τον συμμετέχοντα. Εκτός αν η σελίδα του προγράμματος ορίζει διαφορετικά: πάνω από 45 ημέρες πριν από το πρόγραμμα — επιστροφή μείον διαχειριστικό τέλος 50 €· 45 έως 15 ημέρες — επιστροφή 50%· λιγότερο από 15 ημέρες ή μη προσέλευση — καμία επιστροφή. Επειδή τα παρασκευάσματα δεσμεύονται ειδικά για κάθε θέση εργασίας, οι προθεσμίες αυτές είναι μεγαλύτερες από ό,τι σε συνήθεις εκδηλώσεις. Ο συμμετέχων μπορεί να μεταβιβάσει την εγγραφή του χωρίς χρέωση σε συνάδελφο που πληροί τις προϋποθέσεις έως 7 ημέρες πριν από το πρόγραμμα.
5. Ακύρωση ή αλλαγή από το NeuroLab. Αν ένα πρόγραμμα ακυρωθεί (για παράδειγμα λόγω ανεπαρκών εγγραφών ή μη διαθεσιμότητας παρασκευασμάτων), τα δίδακτρα επιστρέφονται ολόκληρα ή ο συμμετέχων μπορεί να μεταφερθεί σε άλλη ημερομηνία. Δεν ευθυνόμαστε για έξοδα ταξιδιού ή διαμονής. Οι εκπαιδευτές και το πρόγραμμα μπορεί να αλλάξουν.
6. Βεβαιώσεις και μόρια CME. Η βεβαίωση παρακολούθησης απαιτεί πλήρη παρακολούθηση. Όπου το πρόγραμμα είναι πιστοποιημένο, τα μόρια απονέμονται από τον φορέα πιστοποίησης.

Μέρος Γ — Κανόνες Εργαστηρίου και Ασφάλεια

1. Ενημέρωση ασφάλειας. Όλοι οι συμμετέχοντες παρακολουθούν την ενημέρωση ασφάλειας και ακολουθούν πάντα τις οδηγίες του προσωπικού του NeuroLab και των εκπαιδευτών.
2. Μέσα ατομικής προστασίας. Οι συμμετέχοντες φορούν τα μέσα προστασίας που παρέχονται (ποδιά, γάντια, μάσκα, προστασία ματιών) στο εργαστήριο και δεν τα βγάζουν εκτός του χώρου του εργαστηρίου.
3. Αιχμηρά αντικείμενα και συμβάντα έκθεσης. Τα αιχμηρά αντικείμενα χρησιμοποιούνται και απορρίπτονται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες. Κάθε τραυματισμός, νυγμός, πιτσίλισμα ή άλλη έκθεση αναφέρεται αμέσως στο προσωπικό, ώστε να παρασχεθούν πρώτες βοήθειες και παρακολούθηση.
4. Συστάσεις υγείας. Συνιστούμε στους συμμετέχοντες να είναι εμβολιασμένοι για ηπατίτιδα Β και τέτανο. Τα παρασκευάσματα μπορεί να είναι συντηρημένα με χημικά μονιμοποιητικά· συμμετέχουσες σε εγκυμοσύνη ή άτομα με αναπνευστική ευαισθησία συμβουλεύονται τον ιατρό τους και μας ενημερώνουν πριν από το πρόγραμμα. Άτομα κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να εισέλθουν στο εργαστήριο.
5. Συμπεριφορά. Απαγορεύονται φαγητό και ποτό στο εργαστήριο· απαγορεύεται η απομάκρυνση οποιουδήποτε υλικού, εργαλείου ή ιστού· ο εξοπλισμός χρησιμοποιείται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες. Μπορούμε να αποκλείσουμε, χωρίς επιστροφή, όποιον αγνοεί τους κανόνες ασφάλειας ή συμπεριφέρεται ασεβώς.
6. Εξοπλισμός. Τα εργαλεία και οι συσκευές παρέχονται συχνά από συνεργαζόμενες εταιρείες. Οι συμμετέχοντες τα χειρίζονται με προσοχή και ευθύνονται για ζημίες από δόλο ή βαριά αμέλεια.

Μέρος Δ — Ανατομικά Παρασκευάσματα

1. Προέλευση. Τα ανατομικά παρασκευάσματα προέρχονται από τη Science Care, πρόγραμμα δωρεάς σώματος πιστοποιημένο από την American Association of Tissue Banks (AATB), και αποκλειστικά από δωρητές που έδωσαν τεκμηριωμένη ενημερωμένη συγκατάθεση για δωρεά προς ιατρική εκπαίδευση και έρευνα. Κάθε παρασκεύασμα συνοδεύεται από την απαιτούμενη τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένου ορολογικού ελέγχου, και εισάγεται σύμφωνα με τους εφαρμοστέους κανόνες.
2. Αξιοπρέπεια. Τα παρασκευάσματα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για ιατρική εκπαίδευση και αντιμετωπίζονται πάντα με αξιοπρέπεια και σεβασμό. Η ταυτότητα του δωρητή δεν γνωστοποιείται ποτέ στους συμμετέχοντες.
3. Φωτογράφιση. Απαγορεύεται η φωτογράφιση, βιντεοσκόπηση ή κοινοποίηση εικόνων παρασκευασμάτων, εκτός από καταγραφές του NeuroLab για εκπαιδευτικούς σκοπούς σύμφωνα με το Μέρος ΣΤ, οι οποίες δεν δείχνουν ποτέ χαρακτηριστικά που επιτρέπουν αναγνώριση.
4. Διάθεση. Μετά τη χρήση, τα παρασκευάσματα διαχειρίζονται και διατίθενται από αδειοδοτημένους φορείς σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Μέρος Ε — Μίσθωση του Κέντρου

1. Αντικείμενο. Εταιρείες, επιστημονικές εταιρείες, πανεπιστήμια και PCO μπορούν να μισθώσουν το κέντρο (θέσεις πρακτικής άσκησης, master stations, αμφιθέατρο, οπτικοακουστικές υποδομές και υποδομές μετάδοσης, παρασκευάσματα, προσωπικό) όπως περιγράφεται στην πρότασή μας.
2. Κράτηση και πληρωμή. Η κράτηση επιβεβαιώνεται με προκαταβολή 50%· το υπόλοιπο οφείλεται 14 ημέρες πριν από το πρόγραμμα. Η παραγγελία των παρασκευασμάτων γίνεται με την επιβεβαίωση και τιμολογείται ολόκληρη μόλις δοθεί.
3. Ακύρωση από τον μισθωτή. Πάνω από 90 ημέρες πριν — επιστροφή της προκαταβολής μείον διαχειριστικό τέλος 10%· 90 έως 31 ημέρες — 50% του μισθώματος· 30 ημέρες ή λιγότερο — 100%. Παρασκευάσματα, αναλώσιμα και κόστη τρίτων που έχουν ήδη παραγγελθεί χρεώνονται στο ακέραιο σε κάθε περίπτωση.
4. Υποχρεώσεις του μισθωτή. Ο μισθωτής ευθύνεται για το επιστημονικό πρόγραμμα, τους εκπαιδευτές, τις προϋποθέσεις συμμετοχής και, όπου εφαρμόζεται, την πιστοποίηση, καθώς και για τη συμμόρφωση με τον Κώδικα MedTech Europe (εκπαιδευτικές επιχορηγήσεις σε φορείς, όχι άμεση χορηγία μεμονωμένων επαγγελματιών υγείας) και τους κανόνες διαφάνειας του ΕΟΦ. Ο εξοπλισμός που φέρνει ο μισθωτής ή οι συνεργάτες του παραμένει με δική τους ευθύνη και παραδίδεται και παραλαμβάνεται σε συμφωνημένες ώρες.
5. Κανόνες εργαστηρίου. Τα Μέρη Γ και Δ εφαρμόζονται σε όλα τα πρόσωπα που συμμετέχουν σε πρόγραμμα μισθωτή· ο μισθωτής διασφαλίζει τη συμμόρφωση των συμμετεχόντων και των εκπαιδευτών του.

Μέρος ΣΤ — Καταγραφές και Εκπαιδευτικό Υλικό

1. Καταγραφή και μετάδοση. Οι συνεδρίες μπορεί να καταγράφονται ή να μεταδίδονται για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Οι καταγραφές εστιάζουν στο χειρουργικό πεδίο και δεν δείχνουν ποτέ χαρακτηριστικά που επιτρέπουν αναγνώριση του παρασκευάσματος. Οι συμμετέχοντες ενημερώνονται εκ των προτέρων και μπορούν να ζητήσουν να μην εμφανίζονται στην κάμερα.
2. Πνευματική ιδιοκτησία. Το εκπαιδευτικό υλικό και οι καταγραφές ανήκουν στο NeuroLab ή στους εκπαιδευτές και μπορούν να χρησιμοποιούνται από τους συμμετέχοντες μόνο για προσωπική μελέτη. Οι συμμετέχοντες δεν επιτρέπεται να καταγράφουν οι ίδιοι τις συνεδρίες.

NeuroLab · Σεβαστουπόλεως 7, 115 26 Αθήνα · +30 210 74 88 999 · info@neurolab.edu.gr